La empatía es una cualidad muy valiosa que tiene como objetivo sentir lo que otro siente pero tal y como el siente y como el es pero sucede algo muy curioso y es que ¿qué sucede cuando nos metemos de lleno en los zapatos del otro o durante tanto tiempo que ya no sabemos como volver a nuestros zapatos? y es probable que estés sufriendo del síndrome de desgaste por empatía.
El entender al otro implica comprender la vida emocional entrar en su mente y sentir lo que siente. Eso si desde el punto de vista del otro y no del propio.
El síndrome de fatiga por compasión también llamado así fue propuesto por Fidley en 1971 cuando estudiaba a los afectados por la guerra de Vietnam en médicos y enfermeros de la marina estadounidense, esto conllevo a que sintieran culpa y tristeza por no salvar o no haber podido ayudar mas a sus pacientes este tipo de recuerdos generaban posteriormente problemas psicológicos.
El SDE hace referencia a las emociones, pensamientos y conductas resultantes de empatizar profundamente con eventos dolorosos y traumáticos experimentados por otra persona. Esto puede presentarse de manera instantánea o ir desarrollándose posteriormente al personal de asistencia sanitaria.
Este síndrome lo padecen profesionales del área de la salud como voluntarios de ONG, siendo su objetivo laboral brindar los primeros auxilios físicos y psicológicos cuando se presenta un desastre natural, terrorismo, traumas, incidentes críticos o victimas de delitos violentos etc.
3 Síntomas que lo caracterizan.
-Re-experimentación: Rumiacion o flashback con alta emocionalidad
-Evitación y embotamiento afectivo: Distanciamiento físico y afectivo de las personas, sobrecarga emocional, irritabilidad y sentimientos de impotencia.
-Hiperactivación: Estado de alerta y tensión permanente.
Cómo Gestionarlo
La técnica de auto cuidado para intervinientes ante emergencias el defusing, es una técnica grupal que consta de una reunión con las personas participes del evento al final de su labor en donde su duración consta de 20 minutos a hora y media en donde se encuentra moderada por el coordinador y otra persona de apoyo que haya estado dentro de la emergencia.
Esta técnica es semiestructurada ya que cuenta con tres pasos que son los siguientes: una fase de objetivos que esto lo delega el coordinador de emergencias según el evento ocurrido, luego sigue la fase de exploración donde cada uno de los participantes si quiere contar cómo se sintió antes, durante y en la técnica describiendo todo lo sucedido y finalmente en la fase tres está la información, es donde el coordinador realizará un resumen recolectando cada una de las exploraciones de los intervinientes.
El propósito de dicha técnica es generar una liberación de sentimientos, pensamientos y sensaciones que interrumpen la cotidianidad del personal asistente y al finalizar la reuniones se da instrucciones y seguimiento de cómo sigue cada una de las personas.
Esta técnica de autocuidado al interviniente de emergencias es la mejor a la hora de prevenir y dar un seguimiento al Síndrome de desgaste por empatía siendo así el frenar el avance de este síndrome para que no irrumpa en las labores cotidianas al personal de asistencia afectado.
Aun mas ahora por lo que está sucediendo con la pandemia por COVID-19 que todo el personal de salud está haciendo esfuerzos extraordinarios por un lado de preservar la vida de los pacientes como mantener una actitud positiva y de fe a los familiares, en donde la empatia es el componente principal para liderar con todo lo que sucede a nivel mundial.
Fuentes consultadas
Agud. C (S.f). Síndrome de desgaste por empatia. https://quierocuidarme.dkvsalud.es/ocio-y-bienestar/sindrome-de-desgaste-por-empatia
Universidad autónoma de Barcelona (2020). Centro de crisis-Edición Covid 19. plataforma Coursera
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